Recoge en Punto de entrega Bogotá

Puede realizar su compra en nuestro sitio web o vía WhatsApp. Según la disponibilidad de sus productos solicitados, le informaremos el día en que estarán disponibles para recoger (Horario: Lunes a Viernes de 10 am a 4 pm). 

¡No olvide! Para evitar perder su visita, no debe dirigirse al lugar de retiro hasta que le confirmemos que su compra está lista para ser retirada.


Preguntas Frecuentes

¿Qué puntos de entrega están disponibles?

Actualmente contamos con un punto de entrega en el Barrio Gran Granada (Localidad Engativá). La dirección exacta será suministrada al momento de realizar su compra y elegir este medio de entrega.

¿En qué horario puedo acercarme a retirar mi compra?

Luego de confirmar que su pedido está listo, puede visitarnos con cita de Lunes a Viernes de 10 a.m. a 3 p.m. Recuerde que debe indicar el día y franja de horario en que se acercará a recogerlo, fuera de ese horario no podemos atenderle. En caso de tener un inconveniente, debe reprogramar su visita. 

¿Qué métodos de pago reciben en el punto de entrega?

Puede realizar su pago en efectivo, con tarjeta de Débito o Crédito.

¿Puede retirar mi pedido una tercera persona que no haya sido mencionada en la compra?

Por seguridad, recomendamos que solo la persona que efectúa la compra o a quien se menciona en el proceso de compra, sea quien retire el producto. Sin embargo, si necesita que alguien más lo haga, solo debe informar anticipadamente sus datos personales.

¿Qué pasa si quiero un producto que está agotado?

Puede indicarnos qué producto es, adquirirlo por encargo y le informaremos el día en que estará disponible.